如何做好國(guó)外郵件營(yíng)銷?


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隨著全球化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)開拓業(yè)務(wù)的必選之路。而對(duì)于跨國(guó)企業(yè),如何在國(guó)外市場(chǎng)擁有更多的客戶資源并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),就成了一大難題。作為最受推崇的營(yíng)銷方式之一,國(guó)外郵件營(yíng)銷則為跨國(guó)企業(yè)提供了非常便利的渠道。
1. 了解目標(biāo)客戶
在進(jìn)行國(guó)外郵件營(yíng)銷前,必須先詳細(xì)了解目標(biāo)客戶。這涉及到市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)客戶畫像等問題。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,確定自己的目標(biāo)客戶,細(xì)化目標(biāo)人群的屬性、興趣、需求和行為等信息,作為后續(xù)郵件內(nèi)容的核心依據(jù)。
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2. 選擇合適的郵件營(yíng)銷工具
選擇合適的郵件營(yíng)銷工具是國(guó)外郵件營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。市場(chǎng)上的郵件營(yíng)銷工具種類繁多,比如Mailchimp、Constant Contact、Active Campaign等,這些工具都可以根據(jù)不同的需求,提供郵件營(yíng)銷所需要的基本功能,如發(fā)送郵件、管理聯(lián)系人、跟蹤?quán)]件閱讀情況、自動(dòng)化流程等。從這些工具中選擇最適合企業(yè)自身發(fā)展情況的工具,對(duì)提高郵件營(yíng)銷效果至關(guān)重要。
3. 建立良好的郵件營(yíng)銷清單
郵件營(yíng)銷清單是基礎(chǔ),唯有建立良好的供給基礎(chǔ),才能更好地展現(xiàn)郵件營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。建立客戶清單要求按照目標(biāo)細(xì)分的要求,盡可能對(duì)潛在客戶或現(xiàn)有客戶進(jìn)行性別、年齡、職業(yè)、興趣等深度信息的分析,以便最優(yōu)化郵件內(nèi)容與發(fā)送時(shí)間。同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)的客戶購(gòu)買歷史等信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,不斷優(yōu)化客戶清單,使得郵件能夠精準(zhǔn)地觸達(dá)到客戶。
4. 優(yōu)化郵件內(nèi)容
優(yōu)化郵件內(nèi)容是國(guó)外郵件營(yíng)銷非常重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到郵件的打開率和轉(zhuǎn)化率。郵件標(biāo)題可以通過(guò)創(chuàng)新的方式引起用戶興趣,如采用懸念式的標(biāo)題方式,或者剖析解決同行業(yè)關(guān)注的難題等方式引起讀者興趣,同時(shí)郵件內(nèi)容要組織良好,排版精美,文字表述簡(jiǎn)短明了,適當(dāng)配合圖片等顏色感強(qiáng)的投入,使得用戶更加愿意閱讀,并將你的郵件看作價(jià)值來(lái)源,提高點(diǎn)擊率。
5. 借力共享郵件資源
當(dāng)企業(yè)角逐國(guó)際市場(chǎng)時(shí),搭建同業(yè)之間的合作關(guān)系會(huì)成為眾多企業(yè)的選擇之一。借力共享郵件資源,可以在一定程度上節(jié)約郵件營(yíng)銷成本,擴(kuò)大企業(yè)宣傳范圍,同時(shí)可以為對(duì)方企業(yè)贏得自身的客戶,形成互惠互利的關(guān)系。
通過(guò)以上五種方式,國(guó)外郵件營(yíng)銷在跨國(guó)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、獲取更多客戶等方面發(fā)揮了重要作用,同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)間的互動(dòng)與合作。企業(yè)只要科學(xué)、合理地應(yīng)用這些手段,相信一定能最大程度地提高郵件營(yíng)銷的效果。


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